La plataforma de venta online Zalando cerró el tercer trimestre del año con un incremento del 7,8% en el volumen bruto de mercancías comercializadas que alcanzaron un valor de 3.500 millones de euros, elevando un 5% sus ingresos hasta los 2.400 millones.
El aumento de la demanda de los consumidores en el tercer trimestre de cara a la temporada de otoño e invierno se tradujo, según la compañía alemana, en un fuerte crecimiento tanto en su área de Business-to-Consumer (B2C) y Business-to-Business (B2B), además de en un beneficio ajustado antes de intereses e impuestos que aumentó de 23 millones a 93 millones de euros, lo que representa un margen del 3,9%.
En concreto, el área B2C experimentó un aumento de ingresos del 4,3% y de 3,5 puntos porcentuales en un margen ebit ajustado que se situó en el 4%; mientras que el área B2B elevó sus ingresos un 11,1% en el mismo periodo, con un margen ebit del 2,8%.
Asimismo, con un aumento de medio millón en el número de usuarios activos en la plataforma en el tercer trimestre del año, que elevó la cifra hasta los 50,3 millones de clientes, Zalando confirma la mejora de sus previsiones para el ejercicio realizada el pasado 10 de octubre.
La representante de la compañía en el mercado español, Joelle Esmoris, ha asegurado: "Hemos observado un notable aumento de la interacción de los consumidores a medida que se acelera la demanda, en medio de un fuerte comienzo generalizado en la industria de la temporada otoño/invierno en comparación con el año pasado. En España, concretamente, estamos aprovechando este impulso para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad con iniciativas como Zalando Plus. Desde julio, los clientes españoles pueden disfrutar de la nueva versión de este programa, la cual recompensa su compromiso a través de puntos que desbloquean diferentes niveles de beneficios. Estos esfuerzos en la fidelización de los clientes, junto con nuestro enfoque estratégico basado en alianzas locales, nos están ayudando a ofrecer más inspiración y variedad a nuestros clientes".