Madrid
Los cuchillos Ginsu, el AB Shaper, la batamanta o el smart pen, entre otros, fueron algunos de los inventos más recordados de la Teletienda. En España aterrizó en la década de los 90 gracias a la las televisiones privadas. En Estados Unidos, en cambio, se instauró desde los años 70.
Aunque si hay un mercado que ha sido capaz de impulsar la teletienda ha sido el chino. En 2022 esta industria llegó a los 460.000 millones de euros en ventas. También de la mano de Silicon Valley ha encontrado una segunda juventud, bajo la siempre ambición de estos gigantes tecnológicos, como Meta, TikTok, YouTube, Amazon, Twitter o Twitch.
Desde Ikea también han querido probar esta tendencia, hasta el punto de crear Ikea en directo, un servicio de compra que se retransmite en directo y sirve de inspiración para todas aquellas personas que quieran convertirse en expertos en decoración y productos para el hogar desde casa.
"La audiencia se queda con nosotros una media de 13 minutos, que en internet es una eternidad y rompe todos nuestros históricos", explica Victoria Eugenia del Hoyo, directora de Medios Integrados de IKEA en España, a Business Insider. Y los resultados, hasta ahora, no han podido ser mejores: 1,4 millones de visualizaciones en 31 eventos.
"Hemos notado un aumento en las ventas, tanto en tienda como online o venta telefónica, que se puede atribuir directamente a los eventos en vivo", recuerdan. Otra clave de este éxito es que el 93% de los espectadores confesaron haber ido hasta la tienda tras haber visualizado el directo.
Ikea no es la única empresa que se ha lanzado a potenciar este nicho. Desde Zara también están intentando ir un paso más allá, y, bajo el nombre de Douyin el gigante Inditex ha comenzado a realizar retransmisiones en directo, según explicaba el grupo el pasado diciembre, coincidiendo con la presentación de sus resultados trimestrales.