Hoy en día, la compra de un electrodoméstico se ha convertido en un asunto crucial a la hora de amueblar una vivienda. Ya no solo buscamos que sea duradero, que no se averíe y que cumpla sus funciones, sino que también queremos que tenga un buen certificado energético, que disponga de un buen servicio técnico o que facilite la compra de recambios.
Para facilitar la labor de estudio que antecede a la compra, desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han elaborado una encuesta de satisfacción sobre las principales marcas. Esta incluye más de 68.000 valoraciones tanto sobre la duración como sobre la fiabilidad de grandes electrodomésticos (lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos).
"Nuestro estudio revela que la duración más habitual de los grandes electrodomésticos ronda los 11-12 años, pero algunas marcas no alcanzan esa media, mientras que otros las superan con creces", señala como principal conclusión la organización.
Por marcas, Miele sobresale como la más duradera, con promedios de 16 años en secadoras y lavadoras, 15 en lavavajillas y 14 en frigoríficos. "Los aparatos de Miele pueden durar, de media, hasta 9 años más que los de las marcas menos duraderas de cada categoría", indica OCU.
Lavadoras
Las lavadoras más duraderas, según los usuarios consultados, son las de Miele, con 16 años de media. Con cuatro años menos de esperanza de vida (12), se sitúan las de Siemens, Zanussi, Balay, Fagor, Edesa e Ignis. Entre las que menos años duran (9), Daewoo y Hotpoint.
Sin embargo, las más fiables (calculado a partir de la frecuencia y la importancia de las averías) son las de Ignis, Daewoo y SMEG, seguidas de las de Indesit, LG y Edesa.
Lavavajillas
De nuevo, Miele destaca como la marca más longeva (15 años), seguida de Zanussi, Siemens, AEG, Bauknecht, Balay, Bosch y Electrolux, con 12 años. Los modelos de Indesit y Hotpoint son, de media y según la encuesta de OCU, los que menos duran (10 años).
Por fiabilidad, destaca entre todas las marcas NEFF, por delante de otras como AEG, IKEA, Franke o Bauknecht.
Frigoríficos
En cuanto a neveras, no son las Miele (14 años) las más duraderas; tampoco las de Zanussi y Bauknecht, que igualan los datos de Miele. En esta ocasión, las más duraderas son las de General Electric, que logran aguantar hasta 17 años de media. Las que menos, las de LG y Daewoo (10 años).
Por fiabilidad, encabeza la lista Balay, seguida de Edesa y Siemens. En el polo opuesto, las menos fiables para sus usuarios son las de Hisense, Fagor e Ikea.
Secadoras
Miele vuelve a coronar el último listado con 17 años de media, muy por encima de sus principales seguidores (Siemens, Bauknecht y Hotpoint), que duran de media 12 años. En cambio las que menos duran son las de Electrolux (9 años) y las de Candy (8 años).
Si bien estas dos últimas son las que menos duran, son las dos marcas más fiables, seguidas de Becken (Worten), AEF, Hotpoint y Samsung.