¿Has pagado una tasa de la DGT y te has equivocado de importe? Mantén la calma, ya que vas a poder recuperar tu dinero. Te contamos cuáles son todos los pasos para realizar esta gestión, las formas que hay de hacerlo y si cuesta dinero o no realizarlo.
Puede ser que, al pagar una multa, una tasa como puede ser la transferencia de un vehículo o un duplicado de un permiso de circulación y al hacerlo has pagado otra tasa, lo has pagado dos veces o incluso te has equivocado de la cantidad a pagar, no te preocupes. En este tipo de casos puedes solicitar la devolución del importe y esto es lo que debes hacer.
Esto es lo que necesitas para pedir la devolución del pago de un importe de la DGT
Para empezar esta gestión la puede realizar tanto el titular de la tasa como una tercera persona diferente al primero. Eso sí, en caso de hacerlo una tercera persona necesitarás una autorización por parte de esta persona. Para solicitar la devolución de la cantidad abonada necesitarás el impreso de solicitud de devolución de tasas o sanciones cumplimentado y el justificante del pago de la tasa.
¿Tengo que hacer esta gestión presencialmente?
Lo podrás realizar tanto presencialmente como de manera online. En el caso de que acudas presencialmente, deberás entregar toda la información en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico. Si lo prefieres hacer de manera online, deberás disponer de DNI electrónico, certificado electrónico o credenciales Cl@ve para acceder al registro. También será necesario tener descargado el programa AutoFirma.
Una vez se ha accedido al sistema, se deberá rellenar los datos de la solicitud, incluyendo en el "Asunto", "Solicitud Devolución de Tasas" además del número de la tasa y los documentos mencionados anteriormente. Una vez se ha presentado, se registrará la solicitud y deberás conservar el justificante. A medida que avance el tiempo, se irá informando de la resolución de la misma.
Trámite completamente gratuito
No te preocupes si piensas que vas a salir perdiendo por pedir la justificación de este trámite porque en este caso la reclamación es gratuita y no deberás pagar por esta gestión. Todo este trámite, se realizará a partir de la página oficial de la DGT, donde podrás descargar todos los documentos, también gratuitos, si vas a realizar la queja presencialmente o si vas a realizar el trámite de manera online. En caso de no contar con el recibo de la tasa a reclamar, podrás solicitar un duplicado de este también en la página web de la DGT.