Los propietarios de los automóviles de Audi son los más fieles a su marca, según el estudio 'Fidelidad en Automoción 2010', realizado por la consultora Dialogga Marketing, en el que se compara el nivel de lealtad hacia las diez firmas de coches con una mayor cuota de mercado en España.
Este informe, que mide varias facetas de la fidelidad, como la satisfacción, el compromiso o el afecto, refleja que los resultados de Audi "son sorprendentes", puesto que obtiene el mayor índice de fidelidad de marca y es un 172% superior a la media.
El documento indica que ninguna otra firma tiene tantos seguidores ni es tan consistente en todas las facetas de la fidelidad. "Audi destaca de manera clara del resto de marcas en los niveles de lealtad, intención de recompra y probabilidad de recomendación", añade el texto.
