Empresas y finanzas

Las marcas del grupo Euskaltel suman dos meses de pérdidas de clientes

  • Registra bajas netas de 14.150 líneas de móvil y de 7.700 de telefonía fija e Internet

El grupo Euskaltel, líder en las telecomunicaciones convergentes del norte de España, recordará con cierta amargura los últimos meses del pasado verano.

Según se desprende de los datos de portabilidad a los que ha tenido acceso este periódico, el holding que integra los operadores Euskaltel, Telecable y R Telecomunicaciones saldó los pasados agosto y septiembre con la pérdida de 14.150 clientes de telefonía móvil y de 7.700 abonados de telefonía fija y acceso a Internet. En los dos meses de referencia, ninguna de las tres marcas del grupo logró saldo positivo en portabilidad en sus principales negocios.

Al margen de otras consideraciones, la decisión de la compañía presidida por Alberto García Erauzkin de prescindir del fútbol de pago en su parrilla comienza a dejar su herida en los datos comerciales del grupo, según explican las fuentes del sector consultadas.

En telefonía móvil, Euskaltel perdió alrededor de 2.500 y 3.300 líneas en agosto y septiembre, respectivamente. La gallega R Telecomunicaciones vio cómo su saldo neto recortaba 2.540 usuarios de móvil en agosto y otros 3.590 en septiembre. La asturiana Telecable también rebajó cuota al ver marchar 1.860 líneas en agosto de 2018 y a otros 330 clientes de móvil en septiembre.

Caída en líneas convergentes

En el negocio de telefonía fija y acceso a Internet, el grupo también sufrió el varapalo estival de la portabilidad, con pérdidas de clientes que fueron a parar a compañías rivales. Así, Euskaltel sufrió 1.300 bajas en fijo en agosto y otras 1.260 en septiembre.

R Telecomunicaciones acompañó a su operador hermano con pérdidas de 1.160 abonados de telefonía fija en agosto y 1.619 en septiembre. Por su parte, Telecable recortó su cartera de clientes en 1.220 líneas de fijo en agosto y en 1.080 conexiones durante septiembre.

El nerviosismo entre los accionistas de Euskaltel también se ha dejado sentir en las últimas semanas debido a la evolución de los títulos. En el último año, la acción de Euskaltel ha perdido más del 12 por ciento de su valor (el 3,3 por ciento en el último mes), lo que ha permitido a MásMóvil superar a la compañía en capitalización.

Por otra parte, la firma británica Zegona -que participa con el 15 por ciento en el grupo de telecomunicaciones del norte- reclamó el pasado septiembre a la operadora vasca un esfuerzo adicional para obtener mejoras en su productividad, así como elevar los ingresos en los mercados en los que opera y expandirse "rápidamente" a otras regiones.

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