El Santander reforzará la red operativa de su financiera en Estados Unidos ante una expansión del negocio, hoy a ritmos del 16%, que deja pequeña la actual estructura. Santander Consumer USA ultima la inauguración de dos nuevos centros de negocio ('servicing centers') en Mesa, Arizona; y en San Juan de Puerto Rico, con capacidad para enrollar a 1.500 trabajadores.
El reclutamiento será progresivo y proyecta incorporar hasta 400 trabajadores el próximo año en total en ambos centros, detalló su consejero delegado, Jason Kulas, el pasado día 19 a analistas durante el 'Investor Day' de la franquicia.
Santander Consumer USA es uno de los mayores prestamistas de crédito al consumo de Estados Unidos y el tercer jugador en financiación para compra de vehículos, con un 4,5% del mercado. Fundada en 1997, dispone de otros dos 'servicing centers' en Texas, donde radica su sede en Dallas; y Colorado.
Tercer jugador en financiación
La decisión de optar por otro Estado y el archipiélago para las nuevas plataformas no responde a una expansión al uso, dado que los centros dan soporte al negocio en cualquier región sin necesidad de establecimiento físico local, pero evidencia lo ajustado de la estructura para atender su crecimiento. Al detallar la elección, el primer ejecutivo subrayó la ventaja para capturar talento en Mesa, gracias a la proximidad a universidades y a la poblada Fénix. Puerto Rico es zona conocida, donde el grupo trabaja como banco y podría lograr ventajas fiscales.
En Santander Consumer USA trabajan 4.900 empleados a tiempo completo, 400 en jornada partida y 900 comerciales a cierre de 2014.
La franquicia imprimió un empuje exponencial con la creación en 2013 de Chrysler Capital junto al fabricante de vehículos del mismo nombre para proporcionar servicios a los concesionarios del Grupo Chrysler (junto a esta marca figuran Dodge, Jeep y Ram) y Fiat. Trabaja con alrededor de 14.000 socios, incluyendo también los concesionarios de Nissan, de automóviles de segunda mano Carmax o de vehículos industriales Penske y Ram. Concede igualmente crédito directo a través de plataformas como ebay Motors, autotrader.com, cars.com o roadloans.com.
Su cartera de financiación se situó al cierre de septiembre en 27.500 millones de dólares (25.960 millones de euros al cambio actual), con crecimientos interanuales del 16,1%, y genera casi un tercio del negocio credicitio del Santander en Estados Unidos, incluida la operativa como banco.
El holding de EEUU cuenta con 90.600 millones de dólares en préstamos en cartera y 2,1 millones de clientes. En un mercado que crece al 5,4% en créditos y el 3,8% en depósitos de clientes, la filial bancaria aumentó un 8,4% el stock financiado y captó un 7% más en depósitos. Esta aceleración le ha permitido ganar 0,50 puntos porcentuales en crédito en un año, hasta copar el 3% de la tarta de negocio, y un 0,70 en depósitos, hasta el 2,4%.