Economía/Empresas.- El software ilegal provoca un lucro cesante de 23.450 millones a las compañía de software

MADRID, 14 (EUROPA PRESS)

Las instalaciones de software ilegales y sin licencia suponen un lucro cesante de 34.000 millones de dólares (unos 23.450 millones de euros) a las compañías desarrolladoras de software en todo el mundo, según los resultados de una encuesta publicada hoy por la firma de servicios KPMG.

Sin embargo, el 9% de los encuestados cree que esa cantidad puede ser superior. Según el informe, 77% de los encuestados está de acuerdo con las estimaciones de IDC, que apuntan a que el 35% del software instalado no tiene licencia.

Por otra parte, el 87% de los ejecutivos consultados declaró que sus ingresos se ven disminuidos por los usuarios sin licencia, a pesar de que el 64% de estas compañías tienen programas diseñados para asegurar el cumplimiento de los acuerdos sobre licencias de software formalizados con sus clientes.

Además, el 34% de los consultados estimó pérdidas superiores al 10% de sus ingresos totales, mientras que 21% aseguró que dichas pérdidas superan el 20%.

"Un programa de cumplimiento en materia de licencias, fuerte y bien ejecutado, ayuda a recuperar parte de estos ingresos, y contribuye, a su vez, al mantenimiento de una relación más estrecha con el cliente", indicó Rocío Campos, socia directora de Forensic y responsable de los Servicios de Cumplimiento de Contratos de Software de KPMG.

En este sentido, el 20% de los encuestados manifestó que sus programas de revisión de licencias contribuyen en aproximadamente un 5% de sus ingresos por venta de software, mientras que el 30% afirmó que dicha contribución se encuentra entre el 5 y el 10% de sus ingresos anuales.

Por otra parte, el 94% aseguró que la pérdida de un cliente como consecuencia de una repercusión negativa de las actividades de estos programas de revisión de licencias "es muy rara" o nunca sucede y el 50% afirmó que la satisfacción de sus clientes constituye un baremo fundamental para calibrar el éxito de estos programas.

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