Ros: la competencia en telefonía móvil permite al usuario elegir

Añade el último párrafo en el que se informa de la posibilidad de recurrir a la Oficina de Atención al Usuario.

Madrid, 1 feb (EFE).- El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros, dijo hoy a EFE que en España operan las principales compañías de telecomunicaciones móviles del mundo en uno de los mercados más competitivos, en el que el usuario tiene una amplia oferta donde elegir.

El secretario de Estado hizo estas declaraciones a propósito de la polémica que se ha creado con el cambio de tarifas de telefonía móvil para adaptarlas a la nueva ley que exige que se facturen por segundos y que ha sido aprovechado por las principales operadoras para subir sus tasas.

Señaló que el Ministerio ha solicitado a la CMT un informe sobre las nuevas tarifas anunciadas por los operadores y sobre la posibilidad de un acuerdo entre Telefónica, Vodafone y Orange, dijo que es un mercado tan competitivo que ve difícil este tipo de acuerdo, aunque habrá que esperar al informe.

Recordó que algún operador ha optado por no subir sus tarifas y que los usuarios tienen una amplia oferta para elegir.

Sobre la denuncia presentada hoy por la Federación de Usuarios en Acción (FACUA) sobre la amenaza de las operadoras de cobrar una cantidad a los clientes que tengan contrato de permanencia y que quieran cambiar de operador como consecuencia de las nuevas tarifas, Ros dijo que la CMT será la que decida sobre este tema.

Añadió que los usuarios tienen mecanismos para defenderse si consideran que hay un incumplimiento de contrato por parte de los operadores como es la Oficina de Atención del Usuario de las Telecomunicaciones del ministerio de Industria. EFECOM

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