La pandemia de la Covid-19 ha puesto de manifiesto la aceleración digital que se ha vivido en todos los sectores. Así, la situación vivida ha permitido que las empresas sean más conscientes de la conveniencia de disponer de un sólido despliegue de infraestructuras de comunicaciones y de procesos digitalizados. Y es que, encontrar soluciones de conectividad, comunicación, eficiencia, disponibilidad, movilidad, ahorro o flexibilidad significa sobrevivir.
La importancia del teletrabajo en los últimos meses ha hecho que las organizaciones se den cuenta de la conveniencia de adoptar las nuevas formas de trabajo inspirándose en entornos más colaborativos, en donde la comunicación es uno de los grandes pilares.
Con más de 50.000 clientes y 500.000 extensiones instaladas y con presencia en 15 países, su solución de centralita en la nube para empresas, Cloudya, conecta a todos los trabajadores de una compañía, quienes solo necesitan contar con un 'smartphone' y un ordenador portátil. Así, basta con tener un número de teléfono y un correo electrónico para estar en contacto tanto con empleados como con cualquier otra persona.
De esta manera, la compañía ha sabido entender las necesidades integrando las funcionalidades de voz como ERPs, CRM o herramientas globales de colaboración como Whatsapp y MS Teams.
Servicios
El sistema de telefonía en la nube NFON utiliza Internet para realizar y recibir llamadas. Por ello, se puede acceder a las funciones de telefonía allí donde se tenga una conexión a Internet: desde la oficina, el despacho en casa o de viaje simplemente utilizando un smartphone o un portátil.
Entre sus características, destaca su bajo coste de instalación y que no requiere de contratos a largo plazo. Además, no necesita hardware, ya que es una tecnología 100% basada en la nube, es flexible, escalable, segura, fácil de utilizar y permite un importante ahorro de costes (hasta un 50%).
En definitiva, esta tecnología está aportando un valor esencial en esta transformación proporcionando soluciones reales a las necesidades reales de los diferentes usuarios.
