La reapertura de las fronteras y la reactivación de los vuelos internacionales no se están traduciendo en una avalancha de reservas. El turismo y el transporte alertan de que la pandemia del coronavirus ha traído consigo una crisis de confianza y de demanda que llevará al sector a cerrar 2020 con la mitad del negocio registrado un año antes.
Ante este panorama, la Comisión Europea (CE) ha lanzado una web y una app para ayudar a "reanudar de manera segura los viajes y el turismo" en el Viejo Continente y restablecer la confianza entre los viajeros de la Unión. Así, la web responderá a preguntas sobre si se puede viajar al destino, cómo se puede llegar, si hay algún de tipo de limitación o restricción, zonas de alto riesgo o qué medidas de seguridad sanitaria hay que adoptar.
"El sitio web Re-open EU que ponemos en marcha permitirá a los viajeros acceder fácilmente a información útil y contribuirá a que puedan planificar su viaje con confianza y disfrutar de una estancia segura"
"Tras semanas de confinamiento, las fronteras interiores de la UE se abren de nuevo. El sitio web Re-open EU que ponemos en marcha permitirá a los viajeros acceder fácilmente a información útil y contribuirá a que puedan planificar su viaje con confianza y disfrutar de una estancia segura. También ayudará a los propietarios de pequeños hoteles y restaurantes, así como a las ciudades de toda Europa, a inspirarse de las soluciones innovadoras desarrolladas por otros", asegura Thierry Breton, comisario de Mercado Interior.
El objetivo final de la página (reopen.europa.eu) es impulsar la recuperación del turismo limitando los riesgos de un rebrote y facilitar información "en tiempo real sobre las fronteras y los medios de transporte y servicios turísticos disponibles en los Estados miembros", informa la Comisión en un comunicado.
La página web también ofrecerá información sobre las restricciones de viaje, las medidas de salud pública y de seguridad, como el distanciamiento físico o el uso de mascarillas, que se hayan impuesto en los distintos países. La página está en todos los idiomas oficiales de la UE y se actualiza en tiempo real. No viene información de Reino Unido puesto que ya no es país de la UE.
Asimismo, la app y la web incluyen ofertas turísticas nacionales y de cualquier país de la Unión y abre la puerta a que los ciudadanos puedan comprar bonos en hoteles o restaurantes para usarlos más adelante cuando los locales vuelvan a abrir sus puertas. Este sistema de bonos de patrocinio persigue ayudar a las empresas turísticas a tener liquidez para reactivar su operativa e impulsar la recuperación del sector, que mueve miles de millones al año y da empleo a cientos de miles de personas en toda Europa.
"El inmenso y rico patrimonio cultural de Europa es uno de nuestros principales activos. Pero sin la posibilidad de viajar, y con la mayoría de los lugares de interés cerrados en los últimos meses, la cultura y el turismo se han visto notablemente afectados. La plataforma Re-open EU ofrece información actualizada y esencial para que podamos empezar a explorar de nuevo Europa de forma segura", señala Mariya Gabriel, comisaria de Innovación, Investigación, Cultura, Educación y Juventud, responsable del Centro Común de Investigación.
