Santiago Puig, cofundador de Upsell Consulting, nos explica en este webinar organizado por Spain Business School uno de los cuatro pilares que forman el Inbound Marketing, el buyer persona, que, muy resumido, consiste en conocer lo mejor posible a nuestro cliente -pero no al que nos gustaría tener, sino al que es-. Tener bien definido el perfil de buyer persona se convierte en una herramienta fundamental en el marketing.
