Vigo, 5 feb (EFECOM).- Los presidentes de IBM España, Portugal, Grecia, Turquía e Israel y de Caixanova, Amparo Moraleda y Julio Fernández Gayoso, respectivamente, firmaron hoy un contrato de servicios tecnológicos por importe de 70 millones de euros, que tiene una duración de 10 años, según informó esta entidad de ahorro.
Fuentes de la caja explicaron que el acuerdo adoptado establece que IBM gestione la infraestructura tecnológica central de Caixanova y preste, también, servicios de continuidad y recuperación de negocio.
Con el contrato, Caixanova pretende optimizar el funcionamiento de su plataforma tecnológica para evitar la pérdida de información en caso de que ocurra una incidencia, además, de mejorar la calidad del servicio.
Las mismas fuentes señalaron que otro de los objetivos del contrato suscrito es reducir y controlar los costes de la gestión de la plataforma tecnológica durante los años de vigencia del contrato, que Caixanova cifra el ahorro en torno a un 30 por ciento.
También se pretende concentrar los recursos humanos dedicados a actividades tecnológicas en actividades de mayor valor añadido, así como contar con una mayor innovación, accediendo a las mejores tecnologías y a una mayor agilidad para responder a los cambios del mercado.
Por último, en el contrato queda reflejado que se cubrirán las posibles incidencias que pudieran afectar a la infraestructura tecnológica central de Caixanova, como podrían ser fallos eléctricos, desastres naturales o incendios, retomando las actividades desde un centro alternativo de IBM.
En dicho centro se realizarán, de forma continua, copias en tiempo real de los datos de la caja de ahorros, para evitar la pérdida de información.
IBM se encarga, desde hace años, del mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la sede central de Caixanova, así como de su red de oficinas, lo que representa más de 3.600 puestos con ordenadores e impresoras financieras, más de 400 cajeros automáticos y 17.000 datáfonos. EFECOM
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