La prestación contributiva por desempleo, más conocida como el 'paro', es la ayuda más conocida de todas las que gestiona el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), dado que es la de mayor cuantía por exigir a sus beneficiarios mayores requisitos de cotización que el resto.
Cobrar el paro se considera como una especie de colchón de seguridad que sostiene al ciudadano económicamente cuando se ha quedado sin empleo. No es lo mismo estar un despido de una empresa sin las cotizaciones necesarias para cobrar el paro porque el dinero que se percibe con un subsidio es significativamente menor.
Por esta razón todas las personas que, en situación legal de desempleo, solicitan al SEPE el cobro del paro tienen en mente una gran preocupación: cuándo sabrán si el organismo les concede la prestación o si, por el contrario, se la deniegan por el motivo que sea.
El tiempo que transcurre hasta entonces es un periodo de incertidumbre porque el trabajador se queda sin recursos económicos en ese momento y depende de la concesión del paro para tener una fuente de ingresos asegurada. Y, si bien estos periodos se le pueden hacer muy largos al ciudadano, el SEPE está obligado por ley a no demorarlos en exceso.
Tal y como explica el SEPE en su página web, el organismo está obligado a tomar una decisión sobre la petición de par del ciudadano en un plazo de 15 días desde la recepción de la solicitud, siempre que no se exija al solicitante la aportación de información adicional.
Una vez tomada esa decisión, el SEPE dispone de otro plazo, esta vez de 10 días, para comunicar al ciudadano esa resolución. El tiempo empieza a contar "a partir de la fecha en que haya dictado dicha resolución".
En qué casos el SEPE no responde a tu solicitud de paro
En el caso de que en un plazo de tres meses desde la presentación de la solicitud el solicitante no haya recibido comunicación alguna del SEPE, esto será una mala noticia para el ciudadano, ya que la solicitud se entenderá denegada por la existencia de silencio administrativo por parte del SEPE.
En esos casos, a partir de la existencia de ese silencio administrativo el ciudadano podrá reclamar por la vía judicial la decisión del SEPE y recurrir esa denegación de cobro del paro.