Netservices Travel Assistance presta asistencia integral en viajes, con foco en la coordinación de atención médica de calidad en cualquier parte del mundo. Ofrecemos servicios de asistencia médica, traslados y repatriaciones sanitarias a nivel internacional.
¿Qué le ha motivado a solicitar el certificado CIEGE a la gestión excelente?
Nos motiva la búsqueda constante de la excelencia en la gestión y la mejora continua de nuestros servicios. El certificado CIEGE representa un reconocimiento a nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, además de ser una herramienta para impulsar la eficiencia y la competitividad.
¿Qué ventajas ofrece la obtención del certificado CIEGE?
Diferenciarnos de la competencia demostrando nuestro compromiso con la excelencia en la gestión. Además, CIEGE mejora la imagen de la empresa, aumentando la confianza de clientes y colaboradores.
¿Qué parte del proceso de certificación le ha resultado más interesante?
La etapa de autoevaluación, ya que nos permitió analizar en profundidad nuestros procesos y detectar áreas de mejora con el objetivo de optimizar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios. Gracias a esta fase, pudimos identificar con precisión nuestras fortalezas y detectar áreas de mejora clave. Esto no solo nos hizo trazar estrategias concretas para optimizar la eficiencia operativa, sino que también nos hizo garantizar que la calidad de nuestros servicios se mantiene en niveles de excelencia. En resumen, esta etapa ha sido fundamental para impulsar un crecimiento sostenible y asegurar que nuestras operaciones sigan evolucionando hacia la excelencia.
