Correos es el operador postal por excelencia en España desde 1716. Hoy, sin embargo, en un mundo en permanente transformación, con cada vez más servicios digitalizados y mayores índices de aglomeración urbana, no se limita a distribuir y entregar paquetes: ofrece servicios esenciales para mejorar nuestras vidas.
Su idea sigue firme después de más de 300 años: conectar a la ciudadanía, brindarles servicios administrativos y financieros, herramientas para digitalizar pymes... En su condición de mayor empresa pública de España, esta capacidad va mucho más allá porque llega a cualquier parte del mundo con garantías y seguridad. Convierte al planeta en un gran barrio.
Un servicio de envío y entrega con valor
Su propósito no va solo de distribuir y entregar paquetes: es un servicio de envío y entrega con valor. Y ahora también quiere ser el operador logístico de referencia para los españoles.
Correos presta un servicio de paquetería cercano y fiable para empresas y para particulares. Cada envío se adapta a las necesidades de unos y otros. Puede por ejemplo evitar el engorro de llevar maletas en los viajes, trasladar en frío ciertos productos y hasta facilitar el Camino de Santiago.
Empresas (B2B)
Internacional
Los
acuerdos que mantiene Correos con los principales operadores logísticos del mundo garantizan
agilidad en los trámites legales y aduaneros. Además, tiene la capacidad de ejecutar planes personalizados de paquetería que se ajustan en todo momento a las
necesidades de los clientes:
- Premium Internacional. La opción perfecta para envíos de empresas con plazos de entrega entre 48 y 72 horas.
- Standard Internacional. El equilibrio perfecto entre precio y prestación del servicio.
- Light International. Para paquetes ligeros con entrega sin firma en buzón y con el precio más económico del mercado. Ideal para envíos ligeros ecommerce.
- Internacional Económico. El Servicio Postal Universal de Correos cubre todo el mundo e incluye una amplia gama de valores añadidos, como el reembolso.
Nacional
La
capilaridad es clave para cohesionar el territorio español: su enorme red de servicios logísticos admite y recibe envíos desde y para cualquier lugar con rapidez y con todas las condiciones de accesibilidad. Se ajusta a las necesidades de todos los clientes:
- Premium. Entrega a medida: elige cuándo y dónde se entregará el envío.
- Estándar. Un equilibro perfecto: el mejor precio, el mejor servicio.
- Retorno. Correos es el socio idóneo en la logística inversa: devoluciones sin coste para los clientes de ecommerce.
Particulares (B2C)
No urgentes (Estándar)
Doblemente sostenible: ambientalmente, porque reduce las emisiones de cada envío; y socialmente, por su presencia en todo el territorio.
Si se incumplen los plazos de entrega (entre dos y tres días), se devuelve la tarifa. Mantiene los dos intentos de entrega en domicilio bajo firma, y la posibilidad de entregar en oficinas de Correos o en taquillas inteligentes Citypaq.
Urgentes (Premium)
Preserva las virtudes estándar y añade la posibilidad de
asegurar la entrega cuándo y dónde se necesite y de modificar dicha entrega desde un ordenador o un móvil en tiempo real.
El Servicio Especial de Paquetería cubre los envíos con recogida a domicilio y entrega urgente donde se indique. El paquete azul es la opción más económica con entrega a domicilio.
Comodidad ante todo
Paq Maleta
Quien viaja con equipaje es porque quiere. Correos permite a los usuarios enviar y recoger hasta cinco bultos entre más de 230 destinos nacionales, recoger las pertenencias donde quieran y entregarlas donde se indique en un plazo de 24 – 48 horas.
Paq Bicicleta
Correos recoge y entrega bicicletas en cualquiera de sus oficinas. Además de destinos nacionales, la empresa pública las puede enviar a Portugal o Francia, entre otros países europeos.
Paq Mochila
Disfrutar del Camino de Santiago sin mochila ya es posible. Un cartero la recoge a primera hora en el alojamiento indicado, y antes de las 14:30 horas estará en el hotel, hostal o albergue elegido para retomar la siguiente etapa.
Paq Frío
Garantiza
la cadena de frío de un envío puntual dentro de la península y Baleares. La temperatura se controla en tiempo real durante todo el recorrido puerta a puerta y se establecen tres rangos térmicos: de –20 grados a 2ºC, entre 8 y 15 grados, y 25ºC.
La oferta de Correos no acaba ahí:
- Buzón de vacaciones.
- Reenvío postal.
- Buzón Ecommerce.
- Consigna.
- Apartado postal.
Siglos de compromiso
La idea detrás de toda esta oferta es facilitarles la vida a los ciudadanos. Su valor añadido es la personalización de los puntos de entrega, como domicilios, oficinas o taquillas inteligentes Citypaq.
La compañía pública trabaja por la cohesión económica y social del país, y responde de forma activa ante a los grandes retos sociales, como la exclusión financiera, la brecha digital o la despoblación.
Afronta igualmente todos los retos medioambientales. Cuenta con una de las mayores flotas de vehículos eléctricos y de cero emisiones del sector distribuidor de España. Y emplea algoritmos para planificar y optimizar rutas con vistas a ahorrar tiempo, coste, energía y combustible, así como evitar tráfico
Compromisos que forman parte de la esencia de esta empresa pública. Una empresa de todos y de todas.
Producido por EcoBrands
