EspacioMonzón de Informática El Corte Inglés tiene una capacidad para tratar entre 100 y 150 millones de documentos al año. Este centro, que se puso en marcha hace ocho años en la localidad oscense de Monzón, emplea a 120 personas.
EspacioMonzón de Informática El Corte Inglés es en la actualidad el mayor centro de servicios documentales de informática de El Corte Inglés, funcionando también como centro de servicios consolidados.
Sus instalaciones han sido visitadas hoy por la consejera de Innovación del Gobierno de Aragón, Pilar Alegría, quien ha conocido la actividad que se desarrolla en el Centro de Servicios Tecnológicos de alto nivel desde el que se atiende a organizaciones de diversos sectores y ámbitos de actividad, tanto a nivel nacional como internacional, prestando soporte en diferentes idiomas como el inglés, francés, portugués, castellano y catalán.
EspacioMonzón dispone de un área de Servicios Documentales, que tiene capacidad para tratar entre 100 y 150 millones de documentos al año, siguiendo siempre las prescripciones de la LOPD y adoptando una metodología en materia de seguridad y calidad de la información para garantizar todo el proceso.
Por su parte, el Centro de Servicios Consolidados ofrece un conjunto de recursos tecnológicos y humanos altamente capacitados para la gestión integral del puesto de trabajo, gestionando el ciclo de vida completo de las solicitudes de servicio mediante las mejores prácticas ITIL y garantizando los acuerdos de nivel de servicio requeridos por el cliente. Entre estos servicios, figuran por ejemplo los de call center, helpdesk o servicedesk.
En la actualidad, la consultora tecnológica tiene suscritas alianzas y acuerdos de colaboración con diferentes organismos e instituciones locales como el alcanzado con la Universidad de Zaragoza para apoyar la incorporación de jóvenes talentos y el desarrollo de su carrera profesional dentro de su organización. De hecho, la mayoría de los puestos de responsabilidad de EspacioMonzón se ocupan a través de la promoción de profesionales de Aragón.
Además, Informática El Corte Inglés también colabora con la Asociación de Ingenieros de Telecomunicaciones de Aragón (AITAR) y con la Junta Territorial de Aragón de AMETIC.
Durante su visita a este centro, que emplea a unas 120 personas en la actualidad, la consejera ha puesto en valor el modelo de funcionamiento de este centro, además de indicar que el Centro de Servicios Tecnológicos de Informática El Corte de Inglés en Monzón mantiene en la actualidad con el Gobierno de Aragón tres proyectos relacionados con hardware, software y filtración de spam.
