
La empresa ha abierto una nueva tienda en La Torre Oulet de Zragoza, que cuenta con una superficie comercial de 2.537 metros cuadrados y 48 colaboradores expertos.
En esa tienda, se ofrecerá asesoramiento personalizado sobre los artículos de más de 150 disciplinas deportivas disponibles tanto en la tienda física como en el canal online. Dentro de ellas, destacan el fitness, la natación, el montañismo o el esquí, que son las modalidades más practicadas por los deportistas de la zona.
Esta nueva tienda ha abierto sus puertas tras un proceso de relocalización, que arrancó el pasado me de febrero con el fin de ofrecer a los clientes de Zaragoza una nueva oferta omnicanal única y adaptada a sus necesidades.
La omnicanalidad estará presente en este centro Decathlon La Torre con el fin de ofrecer a los clientes una experiencia de compra única con los últimos avances tecnológicos, según han indicado desde la compañía.
Con este objetivo, la tienda dispone de un servicio de postventa, taller para bicis, servicio de estampación y máquina encordadora, diferentes zonas de exposición, y 3.000 plazas de parking del centro comercial.
También cuenta con el servicio de Clica y Recoge en una hora en tienda o Clic and Car para que los clientes recojan sus pedidos sin necesidad de entrar al establecimiento, además de contar con la última tecnología tanto para los colaboradores como para la tienda.
Además, los clientes podrán consultar todas las especificaciones técnicas de los productos desde pantallas distribuidas por todo el establecimiento y se ha implementado tecnología RFID en los productos y línea de cobro para facilitar el paso por caja.
La tienda, que cuenta con medidas de seguridad por la COVID-19, también apuesta por la sostenibilidad al haberse instalado la última tecnología en iluminación LED con la que se reduce el consumo de electricidad en un 65%. Aparte, tiene lucenarios en la cubierta y sistemas de encendido para favorecer la entada de luz natural.
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