"Para Acquajet, este es el momento de abrazar al cliente para conservarlo"

Iván Colomer (Sevilla, 1973) transmite optimismo y frescura, quizá por influencia del negocio que dirige: la distribución de agua mineral natural envasada en bidones para refrigeradores en empresas y domicilios.

Asegura que la crisis no afecta a la empresa en la que lleva once años trabajando y de la que acaba de ser promocionado a director general, Acquajet, en ninguno de los dos países en los que opera: España y Portugal. Aterrizó en la firma sevillana procedente de la extinta auditora Arthur Andersen como director financiero y, tras la compra de la que es hoy su filial portuguesa Fonteviva, ascendió a director general de operaciones.

P. ¿Cómo estáis atravesando la crisis portuguesa?

R. Cuando hablo con mis compañeros de Portugal veo que ellos llevan la situación bastante bien. Llevan en crisis desde hace más de una década y quizá lo que ocurre es que ahora vemos la situación desde fuera con alarmismo. Quizá como ocurre en España y con cómo se nos ve desde otros países. Además, en Portugal nuestra marca FonteViva es, junto a otras de Nestlé, la que controla el mercado, sufrimos por ello una competencia menos agresiva que en España.

P. ¿Y en España?

R. Somos optimistas por una cuestión de base. En 2012 entramos en el segmento de water cooler en domicilios particulares, ya tenemos 1.300 distribuidos y queremos llegar a 3.000 este año. En España, este tipo de cliente representa menos del dos por ciento del mercado del agua refrigerada, pero en Europa o EEUU supone la mitad. Tenemos un enorme campo de crecimiento aún y entre 2014 y 2015 nos gustaría ya llegar a un parque de entre 15.000 y 20.000 aparatos en domicilios. En Portugal, por ejemplo, también está mucho más extendido este negocio y logramos distribuir allí el mismo número de bidones de 19 litros que en España gracias a ello: casi 1,4 millones.

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