
El daño que ha causado la DANA se ha cobrado varias víctimas mortales y heridos y daño materiales, sobre todo en hogares y en coches debido a las inundaciones y los fuertes vientos. Surge la duda sobre si estos serán indemnizados. La respuesta es afirmativa en caso de las personas y bienes estén asegurados.
Según sea su naturaleza, serán las aseguradoras, según el Consorcio de Compensación de Seguros (CSS) o Agroseguro quién procederá a indemnizar los daños. Las tres instituciones: Aseguradoras, CCS y Agroseguro explican con detalle quién y cómo participa en cada cobertura frente a sucesos de la naturaleza.
El Consorcio de Compensación de Seguros (CSS) es un organismo único en Europa que interviene en la indemnización de daños causados por catástrofes en bienes y personas aseguradoras. Ante grandes pérdidas, ya sea causada por el hombre, como el terrorismo, o por la naturaleza, como es el caso de la DANA.
En el caso de seguros de automóvil, todos ellos incluyen la cobertura frente a riesgos extraordinarios. Por lo que todos los propietarios que hayan visto su coche arrastrado por las riadas o dañado por los vientos de más de 120 km/h serán indemnizados por parte de Compensación de Seguros.
En los daños generados por el granizado sobre la chapa y las lunas de los vehículos serán indemnizados por la aseguradora si el vehículo incluía la cobertura de lunas como cristales o de daños propios como cristales y chapa.
Para recibir esas indemnizaciones no hace falta que sea declarada la zona catastrófica para empezar las gestiones. Las aseguradoras y el CCS tienen el compromiso de atender a toda persona o bien que esté asegurado y haya quedado afectado. Ya sea un coche, una casa, un local comercial, etc. Esta atención es automática y completamente independiente al hecho de que, ante los daños generales, la Administración decida declarar un territorio como zona catastrófica y conceder algún tipo de ayuda o subvención pública.
Presencia del seguro en las zonas afectadas
Seguro de coche: el seguro a terceros es obligatorio. Consecuentemente, todos los vehículos dañados por riadas (inundación) o vientos de más de 120 km/h estarán cubiertos. Entre tanto, los daños causados por el granizo estarán indemnizados sólo cuando el propietario tuviera contrata la cobertura de rotura de lunas (cristales) o de daños propios (chapa y cristales).
¿Cómo me entero de con quién tenía el seguro?
Si el asegurado no recuerda con quién tenía el seguro de hogar o comercio, puede contactar con su mediador habitual para que le informe (agente, corredor o entidad bancaria). Otra opción es consultar los movimientos en la cuenta corriente para ver qué aseguradora emitió el cargo.
¿Cuánto me van a pagar?
El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) y las aseguradoras de las viviendas, los locales y la comunidad de propietarios indemnizarán los daños producidos, pero los importes desembolsados no podrán superar en ningún caso el valor del bien destruido o del límite estipulado en el contrato. Es decir, del llamado "capital asegurado" o "suma asegurada".
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