
La marca refuerza su apuesta por el canal digital y por una red de concesionarios sin intermediarios para ofrecer seminuevos certificados con hasta 126 puntos de control.
Volkswagen pone en marcha Approved, su nuevo programa de vehículos de ocasión con sello oficial. Con esta iniciativa, la marca alemana refuerza su red de concesionarios como canal de confianza y apuesta por la digitalización de la experiencia de compra.
El objetivo es ofrecer una alternativa segura, transparente y respaldada por profesionales para quienes buscan un Volkswagen de segunda mano. "Queremos que quien se compre un Volkswagen de ocasión sienta que está haciendo una compra segura, transparente y sin renunciar a nada", afirma Enrique Pifarré, director general de la marca en España.
El lanzamiento de Approved se produce en un contexto favorable para el mercado de vehículos de ocasión, que creció un 8,5% en 2024, según datos de Ganvam, y en el que por cada coche nuevo se venden 2,1 usados. Además, el seminuevo se perfila como una herramienta clave para rejuvenecer un parque móvil cuya edad media supera los 14 años, lo que plantea importantes desafíos en seguridad vial y sostenibilidad.
Seminuevos con todas las garantías
Approved responde a la necesidad creciente del mercado de adquirir vehículos usados con el respaldo de una marca de primer nivel. Cada modelo incluido en el programa ha sido sometido a un chequeo de hasta 126 puntos de control, realizado por técnicos especializados de la red oficial.
Los vehículos —tanto turismos como comerciales— proceden exclusivamente de los 131 concesionarios oficiales que Volkswagen tiene en España, lo que garantiza su trazabilidad, mantenimiento y estado real. A diferencia de otras plataformas, no hay intermediarios ni redes externas: solo vehículos certificados.
El canal digital como puerta de entrada
Uno de los pilares de Approved es su buscador digital integrado en la web de Volkswagen. Desde ahí, los clientes pueden explorar toda la oferta disponible, filtrar según sus preferencias y contactar directamente con el concesionario a través de WhatsApp, teléfono o formulario online.
Este enfoque a través de un solo canal busca combinar la inmediatez del entorno digital con el asesoramiento personalizado de los profesionales de la red, que acompañan al cliente durante todo el proceso de compra. "Approved es una vía segura y fiable para acceder a un Volkswagen de ocasión con todas las garantías de nuestra red. La clave está en unir tecnología y experiencia humana", añade Pifarré.