Barcelona
PortalPRO, la solución inteligente de reparaciones del grupo ICOR, llega a un acuerdo con Idealista para consolidar su presencia en España dando servicio a gestores de pisos turísticos.
La tecnología de PortalPRO permite obtener un diagnóstico de un incidente doméstico de forma rápida y automática. Con una simple fotografía, la proptech es capaz de crear un informe de análisis de daños, determinar las tareas de reparación necesarias y estimar los costes aproximados.
A continuación, la propia IA selecciona al proveedor de servicios más adecuado para remediar la incidencia. En el caso de los propietarios de apartamentos, estas facilidades no solo elevan su productividad sino que también mejoran la relación con los inquilinos de los establecimientos.
En conversación con elEconomista.es, el portavoz de PortalPRO en España, Guillermo Quintanilla, explica que el acuerdo contempla la oferta de su solución en AvaiBook by Idealista, el software de gestión de alojamientos turísticos de la plataforma inmobiliaria. "Ahora mismo AvaiBook está siendo usado por unos 4.000 clientes", detalla el directivo.
"Tenemos una ratio de respuesta de 24 o 48 horas para pequeños trabajos", presume Quintanilla. Si la reparación es más exigente, este plazo puede alargarse y además se involucra a personas en el procesamiento de la información.
Respecto a su red de manitas, Quintanilla puntualiza que "contamos con una cartera de unos 1.000 profesionales en España". "Todos son autónomos o pequeñas empresas, con seguro de responsabilidad civil y certificados en regla", subraya.
También para particulares
En paralelo, Idealista/reformas también ofrecerá los servicios de PortalPRO a clientes particulares que quieran reformar sus hogares. Así, la plataforma ofrecerá en su sección de reformas los servicios de la tecnológica para la obtención de presupuestos para reformas completas y la búsqueda de equipos de mudanzas.
En una primera fase, estos servicios estarán disponibles solo en Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Sevilla, Toledo, Girona y La Coruña, aunque ya se contempla la expansión a otras ciudades.
En 2024, PortalPRO cerró el ejercicio con una facturación superior a los 36 millones de euros en los seis mercados donde opera. Su base de datos de clientes cuenta con 20.000 registros y la plataforma acumula más de 127.000 trabajos.
