El Grupo Expedia, una de las principales agencias de viajes a nivel mundial, ha lanzado en el mercado español la app Expedia® PartnerCentral. Esta aplicación móvil, disponible para iPhone y Android, se presenta como una herramienta que ayudará a los hoteleros a gestionar su negocio con Expedia en cualquier momento y lugar.
La aplicación está diseñada para solventar los problemas a los que se enfrentan los hoteleros en el día a día. Les permite estar siempre informados del estado de las reservas con información y notificaciones al instante; recibir alertas en tiempo real y puntos de vista sobre los acontecimientos que tienen lugar en sus mercados; ver y responder al Real-Time Feedback de los huéspedes durante su estancia; o acceder y contestar a las Guest Reviews en cuanto se publiquen
También permite crear, optimizar y renovar promociones o unirse a campañas del Grupo Expedia para atraer y fidelizar a viajeros; rentabilizar el servicio frente a la competencia a través de MarketWatch; promover rápidamente el inventario de último minuto con Sell Tonight; y acceder a los datos en cualquier momento, a través de un login sencillo.
"La App Expedia PartnerCentral ha sido diseñada para complementar la experiencia de los hoteleros en la página web de forma activa", explica Luis Hurtado, director key accounts EMEA & LATAM de Expedia. "Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros socios españoles toda la información que necesitan, justo cuando la necesitan, y darles la capacidad de actuar de forma rápida y sencilla", añade. Expedia continuará de forma permanente mejorando el contenido de la aplicación, teniendo en cuenta la retroalimentación del hotelero y realizando un seguimiento de las interacciones.
Hurtado también destaca la versatilidad de la app, que responde a las necesidades tanto de un pequeño alojamiento como de un hotelero independiente. Para conseguir esta cualidad, el diseño se llevó a cabo en colaboración con los propios hoteleros de diferentes partes del mundo.
La App es de descarga gratuita en España, disponible en la Apple Store y en Google Play, y requiere de una versión de iOS 7 o superior para iPhone, y 4.0.3. o superior para Android.