"Nuestra herramienta más APPetecible". Con este juego de palabras presenta el turoperador Europamundo Vacaciones su nueva aplicación, desarrollada por el departamento de IT. Con ella, las funcionalidades de la web están accesibles en un formato multiplataforma. La app se puede descargar de forma gratuita en Apple Store o en Google Play.
"Con esta app buscábamos una herramienta que pudiera ser consultada en todo momento, tanto por los agentes de viaje como por los clientes finales a través de sus smartphones o tablets", comenta Alejandro de la Osa, director comercial y de Informática de Europamundo.
La app permite al agente o al cliente la consulta de todo el catálogo de viajes, filtrando por países, ciudades, días y precio. Se pueden realizar búsquedas por serie, por nombre de circuito o por número de página, consultar precios, cotizar presupuestos, y ver itinerarios, guías, videos y fotografías. "Con el acceso a la información de la pestaña "mi viaje" podrán ver el bono de servicios, el itinerario, los hoteles, las excursiones y los suplementos", detalla de la Osa. "Una información completísima en la palma de la mano", añade.
Europamundo vende en exclusiva a través de agencias de viaje. Con la nueva app también es posible ubicar físicamente las agencias gracias a un mapa de localización de agencias. Así, el cliente sabrá cuál se encuentra más próxima y acudir a ella para cerrar el presupuesto realizado a través de la app.
Carlos González, director de Europamundo para el mercado español apunta que es importante que las agencias de viajes se registren en el sistema a través de la página web de la empresa, ya que de esta forma se aseguran de estar visibles en el mapa de proximidad de la app.
