El aeropuerto de Helsinki-Vantaa, donde tiene su hub la aerolínea Finnair, ha implantado nuevas medidas para convertirse en lugar más silencioso y mejorar así el confort de los pasajeros.
Desde este mes de junio, se suspenderán en todas las salas los anuncios relacionados con la información de vuelos y llamadas a los pasajeros por megafonía, manteniéndose únicamente los anuncios sobre puertas de embarque y los de casos de urgencia pública. Esta nueva práctica se enmarca en el Proyecto Aeropuerto Silencioso, que tiene como objetivo mejorar la comodidad de las zonas de espera y reducir el estrés ligado al viaje. Asimismo, se pretende minimizar el ruido de fondo y la sensación de celeridad en la terminal mediante la reducción del número de anuncios.
Foto: Finnair.
El aeropuerto finlandés destaca por desarrollar constantemente nuevas soluciones para mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros. Desde hace tiempo suele figurar en los primeros puestos de los aeropuertos 'sleep-friendly' del mundo. El pasado mes de marzo, por ejemplo, inauguró unos originales asientos-cápsula (GoSleep) donde los pasajeros pueden descansar con total privacidad, aislándose del ruido de ambiente. También para favorecer el descanso, Helsinki-Vantaa cuenta con una zona de intercambio de libros, conexión Wi-Fi gratuita, estaciones de trabajo y puntos de carga de dispositivos electrónicos, un área de relax libre con diferentes tipos de asientos y hamacas, cafeterías abiertas 24 horas... No falta ni una galería de arte.
Por su parte, la compañía aérea Finnair también ha convertido la experiencia del pasajero es uno de sus principales focos de atención, teniendo en consideración que por el aeropuerto de Helsinki pasan millones de pasajeros cada año en viajes entre Europa y Asia. La aerolínea ha renovado recientemente sus salas business en el aeródromo. Entre las novedades destaca la flamante Finnair Premium Lounge, un perfecto ejemplo de diseño nórdico, con sauna incluida, y con todos los avances tecnológicos a disposición del pasajero.
La incorporación del nuevo avión Airbus A350 XWB a la flota de Finnair el próximo mes de octubre mejorará también el servicio al pasajero. Este nuevo modelo de avión eco-eficiente no sólo reduce el consumo de combustible, sino que aumenta la comodidad a bordo para el viajero.