La aerolínea Iberia ha facilitado el listado de vuelos, tanto de corto y medio radio, como de largo radio que se cancelarán con motivo de las jornadas de huelga convocadas por el sindicato Sepla para los días 9 y 11 de enero en protesta por la creación de Iberia Express.
En total serán 266 los vuelos cancelados -137 el día 9 y 127 el día 11-, salvo que se alcance un acuerdo que evite los paros en la reunión que los pilotos mantendrán esta tarde con la dirección de Iberia.
En principio y de no alcanzarse un acuerdo, el Ministerio de Fomento ya ha establecido los servicios mínimos que deberán prestarse. Al igual que en las jornadas de huelgas secundadas en diciembre, se operarán todos los vuelos entre la Península y las islas de Canarias y Baleares.
Recolocar pasajeros y reembolsar billetes
La compañía aérea asegura que, con el propósito de evitar mayores perjuicios a sus pasajeros, ha flexibilizado las tarifas para facilitar así el cambio o reembolso a los clientes afectados por estas cancelaciones y que está buscando vuelos alternativos bien con Iberia, o con compañías con las que se han alcanzado acuerdos al efecto.
Iberia insiste en la dificultad de recolocar a los pasajeros en unas "fechas que coinciden con el regreso de las vacaciones de miles de personas, lo que supone una dificultad añadida para ofrecer alternativas aceptables". La compañía asegura, en cualquier caso, que "se hará todo lo posible para lograrlo".
Los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deberán aceptar en la propia web. También podrán llamar al teléfono que ha establecido Iberia para atender esta incidencia (902 100 988 en España).
Si el pasajero prefiere no volar, el reembolso del billete lo puede tramitar a través de la misma página web. Por su parte, quienes hayan adquirido el billete a través de una agencia de viajes deben ponerse en contacto con esta para gestionar el cambio o el reembolso del billete.
