El impacto de los atentados del 13 de noviembre en París se va diluyendo y los turistas extranjeros han recuperado de forma significativa en tres meses la percepción de seguridad del destino. Así lo pone de relieve un análisis de la empresa de big data SocialVane, tras evaluar más de 4,4 millones de comentarios en Twitter e Instagram relacionados con la capital francesa.
Con esta información se desarrolló un índice que refleja el nivel de seguridad percibida por los turistas, no sólo en París sino también en otras capitales del continente europeo -Madrid y Londres-, por entender que también se podían ver afectadas por los acontecimientos. De este modo, el índice mostraba antes del 13 de noviembre valores entre los 85 y los 100 puntos en las tres capitales europeas. Tras los ataques terroristas, se desplomó hasta los 0 puntos en París, sin conseguir levantar de ese nivel durante cuatro semanas. Madrid y Londres se vieron afectadas en la percepción de seguridad de los turistas, pero mucho más moderadamente.
Un mes después del 13 de noviembre el índice empieza a evidenciar la recuperación de la confianza. Una recuperación que llega a ser "casi tan rápida como la caída", apunta Hugo Sánchez, CEO de SocialVane. "Sorprende ver cómo el 13 de diciembre, exactamente un mes después de los ataques, el índice estaba cerca de alcanzar los valores previos al 13 de noviembre", añade.
Más adelante, en enero, se vuelve a notar una caída a raíz de diversas informaciones en los medios de comunicación. El aniversario del ataque al semanario satírico Charlie Hebdo también provoca una caída en el índice, seguida de una recuperación paulatina.
SocialVane puntualiza que, entre los mercados de origen, los norteamericanos son los que más lentamente recuperan la percepción de seguridad. A la altura del 18 de diciembre, mientras que el índice se situaba en 68 puntos en el mercado europeo, para los turistas de EE.UU. se mantenía en 16 puntos.
A principios de febrero, el índice general de percepción de seguridad alcanzaba un valor de 64 puntos para París, 85 para Londres y 89 para Madrid.
