Madrid
Uber presenta en España "Uber Senior" y "Simple Mode", dos servicios diseñados para que las personas mayores utilicen la aplicación de forma más sencilla, segura y autónoma. La compañía lanza esta iniciativa junto a la fundación Adopta Un Abuelo, con la que colabora para reducir la brecha digital en este colectivo.
"Uber Senior" permite a los usuarios crear Perfiles Familiares, con los que pueden invitar a sus padres, abuelos o cualquier persona mayor cercana a usar una versión simplificada de la app. Esta incorpora texto e iconos más grandes, una navegación con menos pasos y funciones de ayuda durante el viaje.
El familiar que organiza el perfil puede gestionar los métodos de pago, guardar direcciones frecuentes —como el médico o el supermercado—, seguir el trayecto en tiempo real y contactar directamente con el conductor si es necesario. La persona mayor recibe un SMS con el enlace para descargar la aplicación y crear su cuenta, desde donde puede pedir viajes de forma autónoma o con ayuda de un familiar.
Por su parte, el "Modo Simple" se activa desde los ajustes de accesibilidad de la app y no requiere un perfil familiar. Esta función está pensada para mayores que prefieren gestionar su propia cuenta y ofrece una experiencia más directa y adaptada, con navegación simplificada, texto más grande y accesibilidad mejorada.
Uber y Adopta Un Abuelo trabajarán juntos durante el próximo año para acercar la tecnología a las personas mayores. La alianza incluye talleres para enseñarles a usar aplicaciones móviles y la posibilidad de que los voluntarios de la fundación utilicen Uber para desplazarse y visitar a mayores en diferentes puntos de España.
"Queremos reducir la brecha digital y que nuestros mayores sigan conectados con lo que más importa: sus seres queridos, su salud y su autonomía. Esta alianza con Adopta Un Abuelo es un paso más en nuestro compromiso con una movilidad inclusiva para todos", señala Lola Vilas, directora de Uber en España.
Alberto Cabanes, CEO de Adopta Un Abuelo, añade: "Estamos muy felices de colaborar con Uber en la reducción de la brecha digital de las personas mayores a través de su nuevo servicio Uber Senior, del que se beneficiarán miles de personas, un paso más hacia la plena inclusión de este colectivo en el siglo de la digitalización".