Apple remodela su cúpula directiva

SAN FRANCISCO, EEUU (Reuters) - El consejero delegado de Apple Tim Cook echó el lunes al poderoso director de productos de software para teléfonos móviles de la compañía, dijeron fuentes, en una importante reestructuración que también se llevó al jefe de contrataciones a la división de tiendas minoristas.

Scott Forstall, un colaborador durante muchos años del ya fallecido cofundador de APPLE (AAPL.NQ)Steve Jobs, deja la empresa después de años de fricción con otros altos cargos y su reciente negativa a asumir parte de responsabilidad en la mala gestión del software de los mapas de Apple fue muy criticado, dijo una persona familiarizada con la situación.

Fuentes dijeron que Forstall se negó a firmar una disculpa pública después de que el producto de mapas que lanzó Apple, que desplazó al popular Google Maps en el iPhone y iPad en septiembre, incluyera errores embarazosos y generase críticas feroces.

En cambio, Cook firmó su despido el pasado mes.

Forstall dejará la compañía el próximo año, dijo Apple en un comunicado. El directivo no respondió a los correos electrónicos para que hiciera declaraciones.

Son los mayores cambios a nivel ejecutivo en Apple en más de una década y marcan el primer movimiento importante por Cook para dar forma a su propio equipo de gestión desde la muerte de Jobs hace un año.

John Browett, quien fue contratado como jefe minorista de la compañía hace justo siete meses después de ejercer como CEO del minorista británico de electrónica Dixon, también se irá.

Sus esfuerzos para mejorar las ganancias en las tiendas habían enajenado a los empleados y fuentes cercanas a Apple dijeron que Cook había llegado a la conclusión de que simplemente era la persona equivocada para el cargo.

"Estos cambios muestran que Tim Cook está estampando su autoridad en el negocio", agregó Ben Wood, analista de CCS Insight. "Quizá decepcionado con el asunto de los mapas, Forstall se convirtió en el chivo expiatorio".

CRECIENTE COMPETENCIA

Aunque Apple ha disfrutado de un éxito enorme desde que Cook llegara al cargo, los últimos tropiezos, como la debacle con el servicio de mapas y varios resultados de ingresos decepcionantes han subrayado los desafíos a largo plazo a los que se enfrenta la empresa a la hora de mantener su posición de dominio en el mercado de teléfonos avanzados y tabletas.

Con Google, Amazon.com, Microsoft y Samsung Electronics, Apple afronta poderosos rivales que están decididos a hacerse con un pedazo del mercado de telefonía móvil e informática.

"La competencia se está moviendo mucho más rápido para ser como Apple", dijo Tim Bajarin, presidente de investigación tecnológica en la consultora Creative Strategies.

Los cambios a nivel directivo dan más responsabilidad a Jonathan Ive, el célebre jefe de diseño industrial de Apple, quien ahora controlará tanto el diseño de hardware como de software.

Eddy Cue, un veterano ejecutivo que maneja los productos en línea, se hará cargo de Apple Maps y del software Siri. Craig Federighi, quien controla el software OSX de los ordenadores Macintosh, se pondrá al frente del software iOS.

Las tiendas minoristas informarán directamente a Cook mientras se desarrolla una búsqueda para dar con un nuevo director de la división.

Las acciones de Apple, la mayor empresa mundial por valor de mercado, han caído un 14 por ciento en el último mes desde que en septiembre llegaran a un máximo en 52 meses de 705 dólares.

/Por Poornima Gupta/