El que piense que ya todo está inventado en telefonía móvil es que no conoce el nuevo operador virtual que Telefónica acaban de poner en marcha en México, con el soporte de Mapfre como proveedor de servicios. La iniciativa, denominada Simpati Mobile, está dirigida específicamente a las mujeres trabajadoras que estén interesadas en disfrutar de servicios de telecomunicaciones de bajo precio asociados a prestaciones de protección y asistencia.
Según informa Telefónica, el nuevo Operador Móvil Virtual (OMV) ofrecerá conectividad de 4G, con tarifas de prepago por minuto, mensajes SMS y tráfico de datos y sin compromisos de permanencia. Las mismas fuentes apuntan que el principal objetivo de Simpati Mobile consiste en "democratizar" el servicio de telefonía móvil para las mujeres mexicanas, "quienes representan un sector estratégico para el desarrollo del país". Así lo explicó Raúl Santamaría y Santamaría, consejero delegado y fundador de una OMV que utiliza la red de Movistar.
Con esta incorporación, Telefónica ya cuenta con ocho operadores móviles virtuales bajo su red, entre los que figuran Virgin Mobile, Weex, Qbocel, Cierto, MazTiempo, Megacable y Maxcom. La lista de OMV seguirá aumentando durante los próximos meses ya que el operador confía en incorporar tres nuevas referencias antes de finales de año, para sumar 11 operadores móviles virtuales.
Entre los signos de identidad de Simpati Mobile -compañía de capital mexicano y español- sobresalen los incentivos por captación de clientes entre los propios usuarios. En concreto, a través del plan Demipati, la compañía rompe moldes en el negocio al proporcionar a los clientes hasta 100 MB al mes por "cada amig@ y por cada amig@ de sus amig@s, sin límite, mientras estén con nosotros". Según explican sus responsables, "las fronteras entre compañías y clientes han desaparecido y todos participamos del éxito, por ese motivo, cuantos más somos, más ganamos".
El operador apuesta por la supresión del redondeo (cobra por segundos gastados y no por minutos) y por la sencillez de una tarifa de 75 centavos de dólar por cada minuto, SMS y MB. A cambio de primas de entre 50 y 75 dólares al mes.
Mapfre, proveedor de servicios
Mapfre ofrece a los usuarios servicios de orientación y asesoría médica telefónica, además de consejos y orientación ilimitada sobre nutrición, fitness, embarazo, asesoría legal en caso de violencia familiar y coordinación de cita médica y servicios de laboratorio. Así como envío de ambulancia, médico a domicilio y seguro de vida por muerte accidental.
Todo lo anterior está incluido en el paquete más básico, mientras que en el premium se añade asistencia en el hogar: cerrajería, fontanería, vidriería, electricidad, además de ayuda en asuntos informáticos.
