BT ha firmado un contrato de 'outsourcing' por cinco años con el proveedor de servicios de ahorro e inversión a largo plazo Standard Life por valor de 30 millones de libras (unos 36 millones de euros), según ha informado la compañía.
MADRID, 7 (EUROPA PRESS)
Este contrato contempla la gestión por parte de BT de la infraestructura de comunicaciones de la compañía, lo que dará a Standard Life acceso a una amplia variedad de servicios profesionales y mejorará el nivel de servicio global prestado a los clientes.
En concreto, el acuerdo incluye el suministro y gestión de una red de área local (LAN) y una red de área extendida (WAN) de BT Connect. Además, el contrato incluye la telefonía IP, los centros de contacto, la gestión de contratos y de servicios así como la transición de la infraestructura a la red IP Connect de BT.
Por otra parte, el contrato cubre la necesidad de Standard Life de una plataforma de voz y datos estandarizada e integrada para sus operaciones internacionales, proporcionando servicios de red local e internacional para las 16 oficinas de la compañía en Reino Unido, así como los centros de Boston, Chennai, Dublín, Frankfurt, Hong Kong, Hyderabad Aida, Montreal, París, Pune y Sydney.
