MADRID, 7 (EUROPA PRESS)
BT ha firmado un contrato de 'outsourcing' por cinco años con el proveedor de servicios de ahorro e inversión a largo plazo Standard Life por valor de 30 millones de libras (unos 36 millones de euros), según ha informado la compañía.
Este contrato contempla la gestión por parte de BT de la infraestructura de comunicaciones de la compañía, lo que dará a Standard Life acceso a una amplia variedad de servicios profesionales y mejorará el nivel de servicio global prestado a los clientes.
En concreto, el acuerdo incluye el suministro y gestión de una red de área local (LAN) y una red de área extendida (WAN) de BT Connect. Además, el contrato incluye la telefonía IP, los centros de contacto, la gestión de contratos y de servicios así como la transición de la infraestructura a la red IP Connect de BT.
Por otra parte, el contrato cubre la necesidad de Standard Life de una plataforma de voz y datos estandarizada e integrada para sus operaciones internacionales, proporcionando servicios de red local e internacional para las 16 oficinas de la compañía en Reino Unido, así como los centros de Boston, Chennai, Dublín, Frankfurt, Hong Kong, Hyderabad Aida, Montreal, París, Pune y Sydney.
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