Madrid 
La compañía Genesys, dedicada a dirigir experiencias impulsadas por IA, anuncia que Arantxa Palacio será la nueva Country Manager Iberia y tratará de liderar el equipo para seguir impulsando el crecimiento de la firma tanto en España como en Portugal.
Arantxa Palacio procede de Amazon Web Service (AWS), donde desempeñaba el cargo de Head of Startup Segment Iberia, Spain & Portugal. Palacio ha ayudado a las empresas a alcanzar su máximo potencial a través de internet con programas específicos desarrollados para startups, conectándolas entre sí y guiándolas dentro del ecosistema informático.
La nueva Country Manager de Genesys, aportará su experiencia en grandes compañías como la ya mencionada AWS, Amazon o Microsoft, así como en startups, eCommerce, Adtech - analizar y administrar la publicidad en el universo digital -, Cloud y SaaS - permite a los usuarios acceder a aplicaciones que están en la nube -, ya que posee un gran conocimiento tanto en el mercado español como en el portugués.
Acerca de Genesys
Genesys es una compañía que apuesta por impulsar la creación de experiencias para clientes y empleados de más de 8.000 empresas en más de 100 países, mejorando así la fidelización y la eficiencia. Gracias a Genesys Cloud, que es su plataforma líder en organizar experiencias impulsada por IA, Genesys pone al alcance de varias organizaciones de todos los tamaños el futuro de la experiencia del cliente, permitiéndoles ofrecer interacciones empáticas y personalizadas a gran escala.
Genesys Cloud, plataforma nacida en la nube, trata de acelerar la diferenciación de las compañías mediante la experiencia del cliente, fomentando un mayor engagement de los equipos con su público y otorgando una mayor productividad a las compañías.
