Madrid, 13 jul (EFECOM).- La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) calificó hoy de "inaceptable" la negativa de Iberia a indemnizar a los pasajeros afectados por la huelga de pilotos e instó a la Dirección General de Aviación Civil del Ministerio de Fomento a que resuelva las reclamaciones a favor de los usuarios.
Facua destacó en un comunicado que no comparte el "criterio de Iberia", ya que según esta federación la huelga no ha sido una circunstancia "extraordinaria e inevitable" como argumenta la aerolínea, sino que era algo "previsible" puesto que "cada año se produce en fechas similares una huelga del SEPLA en esta compañía".
Por ello recomendó a los usuarios que reclamen los "perjuicios causados pese a la dificultad del caso" y advirtió a la compañía aérea que su actitud puede originar que los clientes opten por otras compañías. EFECOM
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