Decenas de pasajeros reclaman por la anulación de un vuelo por enfermedad de los tripulantes

Madrid, 16 ago (EFE).- Decenas de viajeros de un vuelo de la compañía United Airlines entre Madrid y Washington han presentado hoy reclamaciones en el aeropuerto de Barajas por la cancelación de la ruta debido a la enfermedad de los tripulantes, según han explicado a Efe varios de los viajeros afectados.

Por su parte, la empresa Swissport, que realiza las labores de asistencia en tierra a la aerolínea, se ha limitado a comentar a Efe que "dos de los tripulantes del vuelo estaban indispuestos".

Los viajeros han expresado sus dudas sobre los "verdaderos motivos de la cancelación del vuelo", ya que han comentado a Efe que "una enfermedad se conoce con antelación y a nosotros nos han dicho que el vuelo se anulaba minutos antes de su salida a las 11.00 horas y en la misma puerta de embarque".

La mayoría de las reclamaciones que presentaron los viajeros de esta ruta, que se efectuaba en un Airbus 332, se referían a los prejuicios originados por la anulación del vuelo y a la falta de atención por parte de los representantes de la compañía en Barajas.

Los viajeros tuvieron que aguardar largas colas ante los mostradores de la empresa de asistencia en tierra, donde se les gestionó el alojamiento en hoteles de Madrid hasta que mañana emprendan el viaje en los distintos vuelos de otras compañías en los que han sido reubicados.