Pymes y Emprendedores

Tudecora abre en Madrid la primera tienda sin dependientes de España

  • La tienda #tudecora_open funciona gracias a una app gratuita
Madrid

Adentrarse en una tienda física en la que no hay dependientes, donde poder observar, tocar y apreciar detalles de los productos sin que nadie interrumpa este proceso, se ha convertido en una realidad.

Tudecora.com, empresa pionera en el sector de la venta online de muebles, especializada en mobiliario para el hogar realizado en maderas de primera calidad, se ha convertido en la primera tienda de muebles sin dependientes y sin horarios comerciales en todo el territorio nacional desarrollando #tudecora_open, un revolucionario concepto de venta en el mundo del retail.

Este sistema, que funciona gracias a una app gratuita, permite a los clientes abrir la puerta de la tienda desde su teléfono móvil cuando lo deseen (fuera de horarios comerciales e incluso en días festivos), previa revisión de la solicitud por parte de la empresa, acceder al interior, ver y tocar los muebles de la exposición y, si lo desean, realizar el pedido.

El cliente necesita descargar la aplicación en su móvil para abrir la puerta y poder salir

Cuando el cliente se encuentre a menos de 10 metros de la puerta de la tienda, situada en una de las zonas más comerciales de Madrid, deberá abrir la aplicación móvil que previamente ha descargado en su dispositivo y de la aplicación emergerá el botón: "ABRIR" que el cliente pulsará, momento en el que la puerta del establecimiento se abrirá. El usuario puede entonces acceder al interior el tiempo que necesite y si lo desea podrá realizar el pedido en una pantalla táctil preparada a tal efecto. Una vez finalizado el recorrido por el interior de la tienda, el cliente saldrá al exterior y la cerradura de la puerta se cerrará automáticamente.

A esta innovación se le añade la ayuda humana ya que en el caso de que durante la visita al cliente le surja alguna duda, #tudecora_open dispone de un teléfono de asistencia. Asimismo, para asegurar todo el proceso de la visita, #tudecora_open dispone de un meticuloso sistema de sensores y cámaras de vigilancia y además requerirá a quienes deseen acudir a este espacio su nombre y apellidos y DNI.

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