Pymes y Emprendedores

Cuatro consejos para la creación de una política de privacidad para una página web

  • Es clave explicar al usuario cómo se recoge y cómo se usa su información
Imagen de Dreamstime
Madrid

La política de privacidad de una página web, generalmente, explica cómo se utiliza la información recopilada de los visitantes, incluyendo a sus propios clientes. En este sentido, GoDaddy, compañía que empodera a los emprendedores en su día a día, ofrece unos consejos para la protección de una página web.

"Más allá del imperativo legal, la política de privacidad supone un ejercicio de transparencia para las páginas web que recogen información personal de sus visitantes, explicando al usuario cómo se recoge su información y cómo es utilizada", asegura Lola Puerta, directora general de GoDaddy para el Sur de Europa.

La empresa señala que la política de privacidad debe cumplimentar, al menos, alguno de los siguientes aspectos:

1. Qué datos se recopilan en cada visita

Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o teléfono es solo parte de la información que una página web puede recopilar. "Para aquellos relacionados con intereses o preferencias de los usuarios, es habitual utilizar cookies que se instalan en los navegadores y monitorizan su actividad mientras navegan por la web", afirma Puerta. "Los usuarios de Internet ven con frecuencia un aviso de cookies cuando acceden a una web, y el uso de ellas también debe explicarse con más detalle en la política de privacidad".

2. Con qué fines se recopila esta información

Es importante explicar claramente los fines por los que se utiliza la información recogida por una página web.

3. El usuario recibirá solo la información que quiera recibir

Para ello, es imprescindible recabar adecuadamente el consentimiento y facilitar la elección del cliente para que pueda seleccionar, en cualquier momento, la información que desea recibir y modificar la configuración cuando sea necesario. La política de privacidad también debe explicar este proceso.

4. Derechos del usuario

La normativa de privacidad aplicable proporciona a las personas numerosos derechos, como los de actualizar, modificar o eliminar sus datos. Una política adecuada explicará estos derechos al cliente y describirá cómo puede ejercerlos si así lo decide.

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