FACUA-Consumidores en Acción ha mostrado en una encuesta que Ryanair es la aerolínea que comete más abusos según el sesenta por ciento de los pasajeros entrevistados.
La tercera encuesta nacional sobre la calidad de las compañías aéreas revela que seis de cada diez pasajeros consideran que Ryanair es la compañía que comete más abusos y el 87% de los encuestados cree que el Ministerio de Fomento no garantiza la protección de sus derechos, según ha informado FACUA en una nota de prensa.
Después de Ryanair, las compañías peor valoradas son Iberia (13%), seguida de Vueling (7%), Easyjet y Spanair, ambas con el 4%.