Reino Unido investiga a energéticas por presuntos engaños a clientes

El regulador británico, Ofgem, investigará a cuatro de las seis mayores empresas del sector energético por sospechas de haber engañado a los clientes con sus contratos.

Las afectadas son Npower, Scottish Power, Scottish and Southern Enrgy y EDF Energy, y, según indica el supervisor, que ha recibido informaciones de distintas fuentes que indican que pudieron haber violado el nuevo reglamento.

Las investigaciones efectuadas por Ofgem en 2008 indican que muchos de los clientes que cambiaron de compañía lo hicieron tras haber contactado con algún representante de la nueva empresa. Según indica, muchos terminaron pagando más por la electricidad que antes, bien porque los engañaron o porque no supieron comparar facturas.