Alter Mutua de los abogados ha lanzado una nueva app, destinada a generar una comunicación más directa e inmediata con los mutualistas. Con esta aplicación se podrán realizar trámites, consultas y autorizaciones en un formato amigable y ágil, además de descubrir todas las ventajas de ser mutualista en Alter Mutua.
Ahora, desde la app de Alter Mutua, sus usuarios podrán realizar los trámites más habituales como solicitar una autorización para realizar una prueba médica, acceder a todo el cuadro médico del seguro de salud- que incorpora más de 40.000 referencias-, contactar con el médico, localizar el hospital más cercano y las indicaciones para llegar a él de la forma más rápida. También la aplicación hace posible comunicar cualquier siniestro sin esperas y enviar informes escaneados desde el teléfono.
Mediante esta herramienta, contactar con Alter Mutua y el asesor personal que tiene asignado el Mutualista se realiza de forma inmediata y directa, enviándole mensajes escritos, solicitando que le llamen o comunicándose en el momento.
Los mutualistas agilizarán así todos los trámites y procesos, además de disponer de la más actualizada información sobre servicios y coberturas ofrecidas por Alter Mutua.
Con esta app la entidad quiere reforzar su filosofía de proximidad y servicio, fortaleciendo su compromiso preservar y fortalecer los valores mutualistas de solidaridad, cooperación y ayuda recíproca.
La app de Alter Mutua de los abogados se puede descargar gratuitamente, tanto si se es mutualista como si no, en las plataformas iOS y Android.
