Lapoliza.com ha incorporado dos nuevos servicios de atención al cliente en su página web. El 1º es un "Click to call", desarrollado junto a IpGlogal y que permite que el cliente pida a Lapoliza.com que le llame de forma totalmente gratuita para atender sus necesidades.
Tras hacer click en el botón que los usuarios encontrarán en la página de Lapoliza.com, e introducir el número de teléfono de contacto en el que desean recibir la llamada, se generará así un fichero, sin coste alguno para el cliente.
También se ha incorporado un chat on-line mediante el cual se atiende al cliente, permitiendo satisfacer las necesidades de los usuarios en tiempo real, ya que se pone a su disposición la atención de agentes especializados.
