Service Management Europe 2006
En la época en el que los teléfonos móviles eran como un ladrillo en el bolsillo y los teléfonos en los coches un artículo de lujo, los trabajadores y directores de servicios de campo eran innovadores de la industria, porque sus negocios dependían de ello. La movilidad puede ser una palabra de moda para describir a los directivos y a los dispositivos móviles, pero el servicio es realmente el corazón de la revolución empresarial. Es una aplicación real, que ofrece ventajas empresariales reales y ofrece considerables ahorros de dinero. En la feria líder sobre gestión de servicios líder en Reino Unido, Service Management Europe, se reconoce claramente que la movilidad atrae toda la atención, mientras que el servicio define la norma en la industria móvil.
