La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) reclamó este jueves a todos los operadores de telefonía que restrinjan el acceso a los servicios de mensajes de tarificación adicional (sms premium) para evitar fraudes y engaños.
En nota de prensa, la organización insta a las compañías a sumarse a la iniciativa de Movistar de requerir la firma y la fotocopia del DNI a los usuarios que quieran acceder a estos servicios. En este sentido, la OCU sostiene que "un altísimo porcentaje de usuarios no es consciente de las características de estos servicios de alerta ni tan siquiera de estar suscritos a ellos".
La organización añade que debido a las "prácticas publicitarias engañosas" de los prestadores de estos servicios los usuarios "dan su consentimiento de forma involuntaria al descargarse un contenido en Internet, contestar un cuestionario o participar en una votación online".