UE ataca el 'negocio' de la venta de billetes de avión por internet

Frente a la magnitud de los casos (226 sobre 447 sitios investigados), la comisaria europea de Consumo, Meglena Kuneva, otorgó plazo hasta fines de enero a las compañías en cuestión -líneas aéreas europeas, transportistas a bajo costo, vendedores mayoristas de pasajes- para que regularicen la situación.

BRUSELAS (Thomson Financial) - La mitad de los sitios internet que venden billetes de avión en Europa engañan a los consumidores, según los resultados de una investigación de la Comisión Europea difundida el miércoles, que deja en España entre los peores.

En caso de que no lo hagan, las empresas en cuestión (pertenecientes a 15 países de la Unión Europea más Noruega) podrían ser llevadas ante la justicia, ser multadas o ver cerrados sus sitios internet, advirtió Kuneva en una conferencia de prensa.

Las irregularidades incluyen publicidad engañosa o prácticas desleales sobre las tarifas, cláusulas contractuales y condiciones propuestas.

'Las cifras muestran que hay un gran problema en esta industria. Envío una fuerte advertencia a las empresas para que tomen acciones rápidas y pongan orden a la situación', dijo Kuneva, amenazando con dar a conocer los nombres de las compañías involucradas.

Si la situación es particularmente nefasta en Bélgica, donde 46 de 48 sitios investigados mostraron irregularidades, España presenta un balance muy negativo, con 7 sobre 11 portales en infracción.

Italia (con 9 de 11), Portugal (11 de 16) Noruega (22 de 31) y Finlandia (20 de 30), también exhiben porcentajes muy por encima del 50%, de acuerdo con el estudio.

Los únicos en los que no se registró ningún caso de irregularidades fueron Austria (de un total de 20 portales), Grecia (13) y Chipre (8).

tfn.europemadrid@thomson.com

AFP/cl

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