(Agrega prohibición de venta de billetes de TAM y otros detalles)
Río de Janeiro, 22 dic (EFECOM).- Brasil vive hoy, en vísperas de un fin de semana alargado por el festivo de Navidad, el tercer día consecutivo de caos en los aeropuertos debido a los atrasos y las cancelaciones de vuelos, según fuentes oficiales.
Miles de pasajeros varados o en kilométricas filas, principalmente en los aeropuertos de Río de Janeiro, Sao Paulo y Brasilia, personas durmiendo en las terminales aéreas y protestas, algunas no muy pacíficas, han caracterizado el transporte aéreo brasileño en los últimos tres días.
La Policía Federal tuvo que intervenir nuevamente hoy para desalojar a un grupo de pasajeros desesperados que ocupó la pista de aterrizaje de Brasilia para presionar a la aerolínea TAM a que los embarcara con destino a Sao Paulo.
La irritación de los pasajeros también se ha manifestado en coros y rechiflas de protesta en las filas, intentos de agresiones a empleados de aerolíneas, cientos de quejas ante los organismos de defensa del consumidor y el irónico uso de narices de payaso entre las personas que esperan en los aeropuertos.
Según la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC), de los 1.227 vuelos programados para el jueves, 47 fueron cancelados y otros 539 (el 43,9 por ciento) partieron con atrasos, y hasta el mediodía de hoy hubo demoras en el 38,36 por ciento de los vuelos, mientras que 21 fueron cancelados.
Algunos vuelos han tenido atrasos hasta de doce horas.
La Agencia, que desde hace más de dos meses afronta una protesta de controladores aéreos, ha atribuido los problemas de esta semana a las lluvias que han obligado al cierre de algunos aeropuertos y a dificultades de TAM, la mayor aerolínea del país, que tuvo que mandar a revisión seis aeronaves y sufrió problemas en sus sistemas de informática.
TAM admitió que todos sus vuelos programados para hoy tienen atrasos de un promedio de tres horas.
Ante el caos reinante, la ANAC prohibió a TAM la venta de billetes hasta que haya embarcado a los miles de viajeros que están varados en los aeropuertos.
La ANAC calcula que la suspensión de emisión de pasajes de TAM puede durar hasta el próximo domingo, día en que espera que la aerolínea se ponga al día con sus pasajeros.
La crisis del sector aéreo en plena temporada navideña ha aumentado la demanda de billetes de autobús y la terminal de Tieté en Sao Paulo, la mayor del país, informó de que los transportistas han puesto decenas de autobuses adicionales para atender a los viajeros.
Como consecuencia de los atrasos aéreos, cerca de 600 pasajeros tuvieron que pasar la noche del jueves en los aeropuertos Congonhas y Guarulhos de Sao Paulo y en el Tom Jobim de Río de Janeiro.
La fila de personas que intentaban realizar la facturación en los puestos de atención de la TAM en Guarulhos llegó a medir un kilómetro en algunos momentos en la mañana de hoy.
Las autoridades aeronáuticas han insistido en aclarar que los problemas de esta semana difieren a los que Brasil vivió en noviembre y a comienzos de diciembre, cuando los atrasos de los vuelos también llegaron a ser rutinas diarias.
En esa ocasión, el llamado "apagón aéreo" fue provocado por problemas de infraestructura en el sistema de control aéreo, fallas en los equipos de comunicaciones, el congestionado tránsito y protestas de los operadores de vuelo.
Los operadores, que presionan por mejoras laborales y por el fin del régimen militar al que son sometidos, llegaron a promover operaciones con una lentitud deliberada algunos días.
El presidente brasileño, Luiz Inácio Lula da Silva, que hace dos semanas garantizó que la crisis aérea estaba superada, exigió el jueves que las autoridades aeronáuticas ofrezcan una solución definitiva y que respeten a los pasajeros.
"Lo mínimo que el pueblo espera es ser tratado con respeto. Es eso lo que tenemos que hacer. No podemos continuar con eso", dijo Lula en declaraciones que concedió tras una ceremonia en la Presidencia. EFECOM
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(con fotografía)
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