Madrid
"Cuatro de cada cinco empresas comprenden las ventajas de involucrar a los empleados de manera directa en la definición de la organización. Cuanto más sienten los empleados que son escuchados, más aumenta su productividad". Massimo Begelle, regional manager de Italia y España en Top Employers Institute, ha sido el encargado de abrir la jornada empresarial, Cómo mejorar la experiencia virtual del empleado, organizada por elEconomista.es , haciendo un interesante análisis de los últimos informes de las empresas certificadas como Top Employers.
"Durante los últimos años, la exigencia de los empleados ha aumentado, estamos viviendo una profunda transformación digital, acelerada por la pandemia, y los modelos de trabajo están cambiando radicalmente", explicó Begelle, "los empleados actuales quieren que escuchen sus opiniones, que se les permita ser flexibles y que tengan un propósito alineado con la visión de su empresa, entre otras nuevas características que han ido surgiendo".
Para mantenerse al día de las nuevas tendencias, es necesario ser ágiles en la toma de decisiones. En este sentido, Begelle destacó que "el 90% de los directivos de las empresas Top Employers son conscientes de que solucionar los problemas de manera ágil es fundamental para la supervivencia del negocio". Por ello, casi la totalidad de estas empresas (94%) han optimizado sus plataformas corporativas para facilitar su uso a través del smartphone y el 72% de ellas tiene una clara visión de la importancia del rol de los recursos humanos digitales para realizar una correcta optimización de estas herramientas.
Tras la intervención de Massimo Begelle, se llevó a cabo una ponencia inaugural a cargo de Silvia Leal, experta en innovación y liderazgo. "Los recursos humanos se han convertido en el recurso más importante para las empresas. Los retos que tenemos son enormes y van a serlo aún más en el futuro", indicó Leal.
Leal hizo un breve análisis de la situación actual de los trabajadores y el mercado laboral español, en el que, según datos del Banco de España (BdE), "España es el país con la productividad más baja de la eurozona, y con la llegada del Covid se ha reducido aún más (-6,6%)". La experta en innovación y liderazgo destacó que, a todo esto, se suma que nuestro país tiene un déficit enorme para encontrar el talento, y "8 de cada 10 empresas españolas no encuentran en el mercado laboral nacional los perfiles que demandan". Esto se debe, según el BdE a un problema de formación muy significativo en comparación con los demás países europeos.
Asimismo, según indicó Leal, "sólo un 13% de los empleados del mundo se sienten altamente comprometidos con sus empresas y esto se debe mejorar, porque se trata de una cifra que lleva sin mejorar desde el año 2013". Pero si nos centramos en España, "sólo un 7% de los trabajadores tienen una fuerte conexión con sus compañías y, peor aún, un 40% de ellos se sienten poco motivados", añadió.
Todos estos aspectos, sumados a los cambios en los hábitos y las prioridades que ha supuesto la pandemia, han ocasionado lo que se denomina como La Gran Renuncia. "Un fenómeno que ha llevado en EEUU a que alrededor de 50 millones de personas decidieran dejar su trabajo", recalcó Leal. Datos que no se pueden extrapolar a nuestro país, pero que sí han tenido un efecto, ya que "este año España ha tenido la tasa de abandono laboral más alta de la historia, con algo más de 30.000 personas", y se corresponden principalmente a perfiles altamente cualificados y con un alto nivel de profesionalización.
Una situación que la experta relacionó con "la falta de flexibilidad y con la mala gestión de los jefes o responsables", sumada a una baja retribución, dado que "los sueldos en España, para profesionales con una alta cualificación, son un 41% más bajos que en Alemania, un 28% por debajo de los de Francia y un 15% menores que en Italia".
