MADRID, 29 (SERVIMEDIA)
IBERDROLA (IBE.MC)ha formalizado más de 600.000 contratos de sus 'Planes a tu medida', tarifas personalizadas que la empresa lanzó al mercado a finales de 2015.
Según informó la compañía este viernes en un comunicado, este tipo de contratos permiten un ahorro medio anual del 12% en la factura a sus clientes y suponen un seguimiento y asesoramiento continuos por parte de Iberdrola para recomendar a cada cliente el plan que se ajusta a sus hábitos de consumo.
Para ello, una vez contratado 'Planes a tu medida', Iberdrola lleva a cabo un análisis sistemático del consumo y, si detecta que su contrato es mejorable, contacta con el cliente para recomendarle el cambio e informarle del ahorro que éste conllevaría.
Según la compañía, hasta el momento ha enviado más de 2 millones de notificaciones a sus clientes informándoles, en algunos casos, del ahorro acumulado como consecuencia del cambio de tarifa y, en otros, recomendándoles un plan mejor.
Por otra parte, todos estos contratos se formalizan con el compromiso de que la energía suministrada sea 100% renovable certificada y con garantía de origen.
(SERVIMEDIA)
29-SEP-17
IPS/caa
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