Iberdrola ya protege del corte de luz y gas al 100% de sus clientes en España por impago

Iberdrola ya garantiza al 100% de sus clientes residenciales la protección de los cortes del suministro eléctrico y de gas por impago de la factura, en el marco de los diversos convenios sellados con Administraciones Públicas, ONG y asociaciones y del procedimiento puesto en marcha por la compañía en 2015 para la protección a clientes vulnerables, informó la compañía.

MADRID, 28 (EUROPA PRESS)

En concreto, el grupo energético, que señala que esta medida ratifica su compromiso con los ciudadanos económicamente más desfavorecidos del país, se ha comprometido a prestar atención a los clientes en situación de vulnerabilidad y a colaborar, según las políticas que establezcan las administraciones públicas competentes en cada caso, para facilitar el acceso continuado al suministro de energía eléctrica y gas.

Desde finales de julio de 2015, IBERDROLA (IBE.MC)ha firmado 50 convenios con comunidades autónomas, federaciones de municipios y provincias, ayuntamientos, ONG y asociaciones para la protección de estos clientes.

El presidente de la compañía, Ignacio Sánchez Galán, ha asegurado que el grupo, "consciente de la complejidad y las dificultades por las que atraviesan muchas personas en el contexto actual", actúa así en consecuencia y ya protegemos a la totalidad de sus clientes pertenecientes a este colectivo.

7,35 MILLONES DE CLIENTES RESIDENCIALES EN ESPAÑA.

Esta protección alcanza a los 7,35 millones de clientes residenciales de Iberdrola en España y es de aplicación a todos aquellos consumidores que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas de su vivienda habitual con la compañía y que estén considerados clientes en situación de vulnerabilidad.

La medida, que se enmarca en el compromiso del grupo con los principios de solidaridad y servicio a la comunidad, responde a la aprobación y aplicación en 2015, por parte de la compañía, de un procedimiento de protección a clientes económicamente vulnerables en España, en consonancia con la nueva política general de responsabilidad social corporativa de Iberdrola.