La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) ha denunciado que el Banco de España no investigará ni sancionará a la banca por aplicar una doble comisión a los no clientes por la retira de dinero en efectivo de los cajeros, según ha señalado en un comunicado.
MADRID, 7 (EUROPA PRESS)
La asociación ha recibido la respuesta del organismo liderado por Luis María Linde a sus denuncias dirigidas contra Caixabank, BBVA y Banco Santander, que cobrarán una comisión de dos euros a los no clientes de dinero en cajeros. "No procede la incoación de expediente sancionar en este momento", señala el Banco de España en el escrito remitido a Adicae.
La asociación ha lamentado que esta respuesta sea "más propia" de una patronal de la banca que de un regulador "serio". "Es la gota que colma el vaso de la permisividad y la inoperancia ante los abusos de los bancos: ni prohíbe, ni sanciona ni pide la devolución de las cantidades ya cargadas por Caixabank", ha reprobado.
Así pues, Adicae ha urgido a una "profunda" reforma de la supervisión y de las comisiones, que fije un marco "justo" de relación entre el banco y el consumidor. "La vaguedad del supervisor da vía libre a que los bancos cobren en una sola comisión lo que ahora quieren imponer con dos", ha sospechado.
La asociación ha anunciado que intensificará su denuncia ante el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) así como la movilización social. "Parece ser el único lenguaje que entienden el regulador y los bancos", ha subrayado.
Adicae ha animado además a los ciudadanos que hayan sido víctimas de una doble comisión a contactar con la asociación, exponer su caso y remitir los correspondientes justificantes bancarios.
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