Economía/Empresas.- Iberia pide más agilidad en los controles de seguridad en aeropuertos para facilitar las conexiones

MADRID, 21 (EUROPA PRESS)

Iberia ha solicitado a los aeropuertos europeos que colaboren con las aerolíneas con el fin de facilitar y agilizar la conectividad de los pasajeros, de forma que se reduzcan los tiempos de espera en los controles de seguridad y se busquen alternativas al traslado a pie de los viajeros en los aeródromos.

De esta forma, el responsable de la supervisión comercial y de clientes de IBERIA (IBLA.MC) Manuel López-Aguilar, ha destacado en el Encuentro Anual de Directivos del Transporte Aéreo y Líderes de la Industria que se celebra estos días en Madrid, organizado por ACI, que la relación entre aeropuertos y aerolíneas debe "ir más allá de los intereses económicos", ya que está en juego la reputación de ambas partes de cara a los pasajeros.

"Los aeropuertos deben tomar en cuenta las necesidades y prioridades de las compañías aéreas, así como su visión de cuota y sus objetivos, con el fin de elaborar procedimientos comunes orientados al cliente", ha remarcado López-Aguilar.

Por ello, ha subrayado la importancia de mejorar la calidad de los servicios, sobre todo la puntualidad, junto con la optimización de los movimientos de los aviones y los tiempos de espera, sin olvidarse de la decoración de los aeródromos o las áreas comerciales.

Por último, ha recordado a los directivos de los aeropuertos europeos, que Iberia ha sido premiada recientemente con el 'Gold Fast Travel Award' por la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), un reconocimiento a la compañía aérea por haber puesto en marcha todas las medidas del programa 'Fast Travel' en la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas.

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